餐飲這行,說到底,不是靠一陣子的熱鬧,而是靠長久的復購。無論你做的是粉面、燒烤、火鍋還是打邊爐,能讓顧客一來再來,才是生意的根。很多人開店時一腔熱血,想著“先火起來再說”,結果開業三個月熱鬧,半年后門可羅雀。真正能做長久的項目,絕不是偶然爆火,而是能持續留住顧客。打邊爐,就是一個典型的“靠復購養活”的項目。

一、餐飲不靠偶然火,而靠復購
每年都有新的餐飲項目出現,也有無數店鋪悄無聲息地關門。表面看,是市場變了,其實本質沒變——誰能讓顧客常來,誰就能活下去。打邊爐為什么能在餐飲市場里一直穩?因為它抓住了兩個關鍵:剛需+情感連接。
在當下快節奏的城市生活里,人們的就餐習慣越來越分化。打邊爐恰好兼顧了“煙火氣”和“社交感”。它不像火鍋那樣油膩,也不像快餐那樣匆忙。三五好友圍坐一桌,點上鍋底,邊煮邊聊,這種“輕社交餐飲”的氛圍,是其他業態很難復制的。
顧客愿意復購,不只是因為吃飽,而是因為吃得舒服。尤其是打邊爐,既能吃出“鍋氣”,又能滿足口味多樣化。有人偏愛清湯,有人喜歡香辣,只要你的味型穩定,湯底香氣到位,食材新鮮,顧客第二次自然還會來。

二、打邊爐屬于“輕社交餐飲”,客群穩定、粘性高
打邊爐最大的特點,是“聚而不鬧,香而不膩”。它不像火鍋店那樣動輒一桌幾百,也不像串串店那樣油煙重。一個鍋、一份湯底、幾盤菜,既能滿足家庭聚餐,又適合小伙伴約飯,既能堂食也能外賣,靈活性強。
更重要的是,它的客群穩定。上班族喜歡下班來一頓放松餐,情侶喜歡邊煮邊聊的氛圍,家庭顧客更喜歡“圍爐而坐”的溫度感。只要味道過關、價格合理,顧客群體很容易沉淀下來。
我曾遇到一位從濟寧來的學員張先生,他在廚仟藝職業技能培訓學校學習打邊爐項目后,回當地開了一家十幾平的小店。剛開始,他只想著學做底料和湯底,但在學習過程中,他意識到老師講的重點不僅是“怎么做”,更是“為什么這樣做”——包括口味定位、菜單結構、上菜節奏、顧客留存等。店開業后,他堅持每隔兩個月調整菜單,讓老顧客吃不膩,還推出了會員制打卡活動。結果原本日均三四十桌的生意,穩定維持到每天兩輪滿座。張先生說:“不是味道讓人上癮,是習慣讓顧客留下。”這句話,道出了打邊爐的復購邏輯。
三、只要口味和體驗扎實,現金流自然會穩
很多餐飲人把注意力都放在“營銷”上,卻忽視了最根本的東西——產品力。對于打邊爐這種項目來說,口味是基礎,體驗是加分項,穩定是命脈。
口味方面,湯底要講究層次。鮮香、麻辣、骨湯、菌湯,不同區域顧客偏好不同,這也是為什么在廚仟藝學習時,老師會根據區域特點教不同配方——北方更重口,南方更注重湯底清香。只有找準方向,味道才能形成差異化。
體驗方面,顧客吃的不僅是味道,還有氛圍。打邊爐屬于“慢節奏餐”,顧客平均停留時間長,所以桌椅舒適、燈光溫暖、出餐節奏順暢,都直接影響復購。你能做到“坐得住、吃得快、環境舒服”,顧客自然會再次選擇。
現金流方面,打邊爐店的優勢在于結構穩定、食材標準化。湯底可提前熬好,菜品易保存、易控制,減少浪費,這意味著毛利可控、現金流平穩。再加上外賣、小份菜、單人鍋的靈活運營模式,即便在淡季,也能穩穩支撐店面運營。

四、復購靠的不是活動,而是“被信任的味道”
很多新手開店時喜歡做活動,認為打折、送券能帶來顧客。短期內確實有用,但活動一停,客流又下滑。真正的復購,不是靠促銷,而是靠信任。
打邊爐這種餐飲,本質是“日常消費”。當顧客形成穩定口味記憶,比如“那家店的菌湯最香”“那家店的醬料最地道”,他就會主動回頭。復購靠的是你能讓顧客吃出安全感。
在廚仟藝的課程中,老師會特別強調“標準化輸出”的重要性。比如湯底比例、食材腌制時間、火候控制,每一步都有明確規范。這樣一來,無論誰來做,都能保持一致味道。很多學員回去后正是憑這套標準流程,把店鋪口碑做了起來。
五、打邊爐的核心,不是一時的流量,而是持續的留量
如今餐飲市場變化快,新項目層出不窮,但最終留下的,永遠是那些能穩定帶來復購的品類。打邊爐的優勢恰恰在于它的“可持續性”——既能滿足快節奏的年輕人,也能滿足家庭消費。更重要的是,它兼具場景化與情感屬性,不會輕易被替代。

如果你正在考慮開一家打邊爐店,不妨先問自己:你準備做多長時間?想做爆款,還是想做長久?若想穩扎穩打,就該在學習之初,就把“復購邏輯”弄明白。
我整理了一份打邊爐的課程資料和內容大綱,能幫助你了解打邊爐從技術到經營的完整結構。如果你真的想系統地掌握這門生意,咨詢客服,可以把資料分享給你,讓你在動手之前先想明白“顧客為什么會回來”,而不是盲目投入后才后悔。
做餐飲,不怕開始慢,就怕想不清。一個項目能不能做長久,就看它能不能讓顧客常來。打邊爐正是這樣——它不追風口、不靠噱頭,靠的是一鍋熱氣騰騰的煙火氣,靠的是讓人舍不得換的那一口熟悉的味道。
